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      凭证使用

      1、什么是凭证?如何使用?

      凭证是在您成功购买服务券或团购后,系统自动发送至所填写手机号上的电子凭证,由一条包含二维码的彩信加一条包含数字串的短信组成。
      接收到凭证后,在有效期内到指定的商户出示该凭证(彩信或短信出示其一即可),商家验证有效后就可以消费。

      2、凭证有有效期吗?过期了还能用吗?

      凭证一般都有有效期,具体参见对应服务券或团购的详情页面,请在有效期内使用,过期不可使用。

      3、凭证可以送给朋友消费吗?

      您可以转发凭证给好友(彩信或短信均可),好友在有效期内向商家出示该凭证,商家验证有效后即可消费。

      4、怎么知道我的凭证已经使用过了?

      请登录宠物世界,进入“个人中心”—“我的订单”,在“服务券订单”或“团购订单”中找到对应订单,如订单状态显示“已用”即说明该订单对应的凭证已经使用,或者也可点击查看凭证,如购买了多份,可查看剩余使用次数。





      5、使用凭证时,能与商家其他优惠同享吗?

      一般不可以与其他优惠同享,具体详情请查看对应服务券或团购的说明。

      6、我购买的凭证在商家处无法验证,怎么办?

      一般情况下凭证都是可以验证成功的,如遇个别情况无法验证的,请联系波奇客服热线:400-820-6098,工作时间:每日9:00-24:00。